Servicio

Cuando la compra de nuestros productos se encuentre dentro del período de garantía y se trate de un problema de calidad del producto (excepto en el caso de defectos especiales negociados a bajo precio y productos procesados), el cliente es responsable de devolver el producto defectuoso a nuestra fábrica, y nuestra empresa se responsabiliza del mantenimiento gratuito. En el caso de productos no reparables, si el producto tiene un período de mantenimiento prolongado, lo reemplazaremos por uno del mismo modelo y especificaciones.

Los productos que superen el plazo de garantía o que hayan sufrido un uso indebido por parte del cliente no estarán cubiertos por la garantía. Si se requiere mantenimiento, nuestra empresa solo cobrará las piezas y los costos de reparación.